社員インタビュー

ドコモショップ
ドコモショップ 2015年入社
ドコモショップ 2015年入社
「女性スタッフ8割」が
自分の成長への近道です
  • 所属部署:ドコモショップ
  • 勤務年数:1年
  • 趣味  :ドライブ
仕事のやりがいは?
僕たちの仕事はフロアやカウンターでの接客業務がほとんどです。 あたたかい対応や、思いやりを持って接することによって、お客様はスタッフを覚えてくれます。 名前をおぼえてもらっていて、指名を受けたときは、とてもうれしいです。 様々な年齢層のお客様がご来店されますが、的確な提案を行ったり、サポートをしたときに、 「ありがとう」と笑顔でお帰りになられる姿を見ると、やりがいを感じます。
どんな社員がいますか?
明るくて元気な人が多いです。しゃべりだすとかなり盛り上がります。(笑) 新人の僕でもとても打ち解けやすかったです。 女性の多い職場なので、やっぱりにぎやかな雰囲気ですね。 常にスタッフが一丸となって行動しているので、協力的して売上を伸ばしています。 みんながみんなをカバーしているので、とても安心ですし、がんばろう!とやる気もでてきます。
つらかったことは?
入社したら、女性ばかりだったこと!!これに尽きます…(笑) でも女性の先輩たちは、悩んでいるときや困っているときに質問すると、 とても丁寧に的確な答えを返してくれます。 女性と男性の違いでしょうか…。とても感謝しています。
何がきっかけでこの仕事を?
周囲の人に勧められてこの仕事に就きました。 人と話すのは苦手ではなかったので、とても楽しいです。 また、じっとしているのがあまり好きではないので、 この仕事を選んだという理由もあります!
目標にしていることは?
売上No.1です!!!新人と言えど、売り上げはいつも意識しています。
男だからかもしれませんが…負けたくないという思いもあります。(笑)
だから、自分の力で売り上げを出せたときのことは、一番の思い出に残っています。
自分の言葉で接客し、売上につながったときは、感動しました。
ノルマは特にないのですが、店舗でNo.1の売上を出したときも感動でしたね。
その日一番の売上のスタッフは早帰りできるところもやる気につながっています!
モットーを教えてください
一期一会です。
いろんなお客様がご来店されるので、本当に一回一回を大切にしています。
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